In diesem Webinar lernen Sie als Installateur, wie Sie die neu installierte PV-Anlage Ihrem Besitzer so erklären, dass er sie im laufenden Betrieb optimal bedienen kann. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihrem Kunden die wichtigsten Funktionen und Anzeigen des GEN24 anschaulich vermitteln. Dazu zählt, wie der Anlagenbesitzer die LEDs zu interpretieren hat, wie ein Neustart des Geräts korrekt durchgeführt wird und welche Energiemanagementeinstellungen mit dem Customer-Passwort möglich sind. Außerdem erfahren Sie, welche Fehlermeldungen der Kunde selbst beheben kann, ohne Sie kontaktieren zu müssen. So stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde bestens informiert ist und Sie sich mühevolle Telefonate in der Zukunft ersparen.
Sie haben während des gesamten Webinars auch die Möglichkeit, Ihre Fragen direkt an unsere Experten via Live-Chat zu stellen.